Selkeät ehdot ja turvallinen palvelu

Palveluehdot

Tutustu palveluehtoihin ja asiakkaan vastuisiin ennen ajoneuvon jättämistä palveluun.

Ajoneuvon kunnon ilmoittaminen

Asiakkaan tulee ilmoittaa ennen työn aloittamista, jos ajoneuvossa on:

  • uudelleenmaalattuja paneeleita tai korinosia
  • tuore maalipinta tai heikkolaatuinen uudelleenmaalaus
  • olemassa olevia naarmuja, lommoja, kiveniskemiä tai vaurioitunutta lakkapintaa
  • irtonaisia listoja, merkkejä, teippejä, suojakalvoja tai wrappeja
  • aiemmin korjattuja korinosia
Jos ajoneuvossa on uudelleenmaalattuja pintoja tai heikentynyt maalipinta, siitä tulee ilmoittaa etukäteen. Uudelleenmaalatut pinnat voivat reagoida eri tavalla pesuun, kiillotukseen, painepesuun tai detailing-kemikaaleihin.

Jos maali, lista tai jokin osa vaurioituu työn aikana siksi, että pinnassa on ollut ennestään vaurio, heikkoutta, huonolaatuinen maalaus tai piilevä ongelma, vastuu jää ajoneuvon omistajalle.

Ammattikäyttöön tarkoitetut laitteet ja aineet

Käytämme ainoastaan ammattitasoisia, ajoneuvojen hoitoon suunniteltuja laitteita ja hyväksyttyjä detailing-tuotteita.

Emme vastaa vahingoista, jotka johtuvat esimerkiksi:

  • aiemmin korjatuista koripaneeleista
  • heikkolaatuisesta uudelleenmaalauksesta
  • heikosta tai irtoavasta maalipinnasta
  • piilevistä vaurioista, joita ei voida havaita ennen työn aloittamista

Keraamisen pinnoitteen huolto ja ylläpito

Huoltovaatimus

Keraamisen pinnoitteen saanut ajoneuvo tulee tuoda huolto- tai tarkastuskäynnille 12 kuukauden välein, jotta pinnoitteen suorituskyky ja mahdollinen takuun voimassaolo säilyvät.


Automaattipesukielto

Keraamisesti pinnoitettua ajoneuvoa ei saa pestä harjallisessa automaattipesussa. Automaattipesun käyttö voi vaurioittaa pinnoitetta ja mitätöidä takuun.


Oikea pesutapa

Pinnoitteen ylläpitämiseksi ajoneuvo tulee pestä vain seuraavilla tavoilla:

  • oikeaoppinen käsinpesu
  • pH-neutraali autoshampoo
  • pehmeät mikrokuituiset pesu- ja kuivausvälineet

Henkilökohtaiset tavarat

Asiakas vastaa siitä, että kaikki henkilökohtaiset tavarat ja arvoesineet poistetaan ajoneuvosta ennen työn aloittamista. Emme vastaa ajoneuvoon jätettyjen tavaroiden katoamisesta tai vahingoittumisesta.

Palveluaika

Palveluun kuluva aika voi vaihdella ajoneuvon koon, kunnon ja likaisuuden mukaan. Annetut valmistumisajat ovat aina arvioita, eivät sitovia takuita.

Asiakkaan hyväksyntä

Jättäessään ajoneuvon huoltoon tai käsittelyyn asiakas vahvistaa, että:

  • ajoneuvon kunto on ilmoitettu rehellisesti
  • asiakas hyväksyy yllä olevat palveluehdot ja vastuut

Pidätämme oikeuden kieltäytyä palvelusta, jos ajoneuvon kunto voi aiheuttaa vaurioriskin työn aikana.

Ota yhteyttä